Virtuelna rješenja u hotelijerstvu, naročito kroz razvoj hibridnih soba i hibridnih sastanaka, postaju sastavni dio savremene ponude namijenjene gostima koji u hotelima ne samo da borave, već i rade ili duže žive.
Promjene u načinu poslovanja, porast rada na daljinu i potreba za stalnom digitalnom povezanošću učinili su da hoteli preuzmu ulogu fleksibilnih poslovnih centara, a ne isključivo mjesta za odmor.
Šta su hibridne sobe i kako funkcionišu?
Hibridne sobe predstavljaju multifunkcionalne prostore opremljene savremenom audio-vizuelnom tehnologijom, stabilnom internet konekcijom i softverima za video-komunikaciju. One omogućavaju gostima da učestvuju u sastancima, konferencijama i prezentacijama bez obzira na fizičku udaljenost sagovornika. Istovremeno, hibridni sastanci povezuju učesnike prisutne u sali sa onima koji se uključuju online, čime se brišu granice između fizičkog i virtuelnog poslovnog okruženja.
Prednosti za hotele i goste
Za hotele, ulaganje u ovakva virtuelna rješenja donosi višestruke prednosti. Povećava se atraktivnost za poslovne korisnike, digitalne nomade i kompanije koje traže fleksibilne prostore za rad i događaje.
Istovremeno se produžava boravak gostiju, jer hotel postaje mjesto gdje je moguće nesmetano kombinovati smještaj, rad i poslovne obaveze bez potrebe za dodatnim coworking prostorima van objekta.
Trendovi u regionu
U Srbiji je ovaj trend najvidljiviji u većim urbanim centarima, prvenstveno u Beogradu i Novom Sadu. U ovim gradovima hoteli sve češće nude tehnološki opremljene sale za hibridne sastanke i sobe prilagođene radu na daljinu. Poslovni hoteli i oni više kategorije prepoznali su potrebu tržišta za pouzdanom digitalnom infrastrukturom, posebno među međunarodnim kompanijama, startap zajednicom i organizatorima poslovnih događaja.
U regionu, naročito u Hrvatskoj i Sloveniji, hibridna rješenja dodatno su razvijena u destinacijama koje kombinuju turizam i poslovna okupljanja. Gradovi poput Zagreba, Ljubljane i Opatije pozicionirali su svoje hotele kao centre za konferencijski i korporativni turizam, dok se u Bosni i Hercegovini i Crnoj Gori ubrzano radi na unapređenju tehničkih kapaciteta kako bi hoteli mogli odgovoriti zahtjevima savremenih hibridnih događaja.
Šta to znači za goste?
Za goste koji žive i rade u hotelima, virtuelna rješenja znače veću slobodu i efikasnost. Mogućnost održavanja sastanaka, prezentacija i timskih okupljanja direktno iz hotelskog prostora doprinosi boljem balansu između poslovnih obaveza i privatnog vremena. Za organizatore događaja, hibridni model donosi širu dostupnost, manju logistiku i mogućnost uključivanja učesnika iz različitih zemalja bez dodatnih troškova putovanja.
Sve ukazuje na to da će hibridne sobe i hibridni sastanci u narednim godinama postati standard, a ne izuzetak u hotelskoj industriji. Hoteli u Srbiji i regionu koji na vrijeme ulažu u virtuelna rješenja ne samo da prate globalne trendove, već aktivno oblikuju novu ulogu hotela kao prostora za život, rad i digitalnu povezanost, piše TU Magazin.